FAQ

HOE PLAATS IK MIJN BESTELLING?

Kies je stijl op de productpagina, klik dan op de knop "In winkelwagen" en volg de eenvoudige stappen om je bestelling af te ronden.

We maken je bestelling klaar en laten je weten wanneer hij onderweg is!

HOE LANG DUURT HET VOORDAT MIJN BESTELLING WORDT VERZONDEN?

Bestellingen uit onze winkel worden doorgaans 0-1 werkdagen verwerkt en binnen 2 tot 3 werkdagen verzonden.

MIJN TRACKINGNUMMER WERKT NIET.
Het kan 1-3 dagen duren voordat het trackingnummer in het systeem van de vervoerder verschijnt. Soms kan de transporteur een bestelling kwijtraken. Als het trackingnummer na een paar dagen nog steeds niet werkt, neem dan contact op met de vervoerder.

IK HEB HULP NODIG BIJ EEN LATE BESTELLING.
Bestellingen uit onze winkel worden doorgaans binnen 4 tot 9 werkdagen verzonden.

Als je bestelling na 10 werkdagen nog niet is aangekomen, neem dan contact met ons op voor tijdige ondersteuning.

BETALINGEN

Wat voor soort betalingen accepteert u?

We accepteren Visa, Mastercard

Wanneer wordt mijn kaart belast?

Net nadat je bestelling met succes is geplaatst.

HOE VEILIG IS MIJN PERSOONLIJKE INFORMATIE?

We houden ons strikt aan de hoogste industrienormen om je persoonlijke informatie te beschermen wanneer je een bestelling plaatst en een aankoop doet in onze winkel.

Je creditcardgegevens worden tijdens de overdracht gecodeerd met behulp van SSL-technologie (Secure Socket Layer), die op internet veel wordt gebruikt voor het verwerken van betalingen. Je creditcardgegevens worden alleen gebruikt om de gevraagde transactie te voltooien en worden vervolgens niet opgeslagen.